14 Napos Garancia & Elállási Jog
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján biztosított törvényes elállási feltételek
1. Törvényes Elállási Jog (14 Nap)
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a vásárló a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.
2. Az Elállási Jog Érvényesítésének Feltételei
Mivel a Naveryn Vitality étrend-kiegészítő termék, a fogyasztóvédelmi és egészségvédelmi jogszabályok értelmében az elállási jog a bontatlan, sértetlen biztonsági zárral ellátott eredeti csomagolású termékekre érvényesíthető:
- A termék biztonsági zárómatricájának és a belső buborékfóliának (bliszter) sértetlennek kell lennie.
- Egészségvédelmi és higiéniai okokból a felbontott, megbontott vagy sérült kapszulás termékek visszavételére a jogszabály nem kötelezi a forgalmazót.
3. Az Elállás Menete és Visszafizetés
- Jelezze elállási szándékát ügyfélszolgálatunknak az [email protected] e-mail címen vagy a 0-24 órás telefonos ügyfélszolgálaton.
- Kollégánk elküldi a visszaküldési címet és az elállási nyilatkozat mintáját.
- A termék visszaérkezését és ellenőrzését követően haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük a vételárat a megadott bankszámlaszámra.
4. Minőségi Szavatosság
Amennyiben a termék kézbesítéskor sérült, vagy csomagolási hibát észlel, díjmentesen és soron kívül új, hibátlan terméket biztosítunk Önnek.